一、员工手册设计要点

1、制定过程履行民主程序；

2、履行公示程序，保留签收、培训等书面记录；

3、核心内容：劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动纪律、合同解除条件等；

4、涉及重大损害、严重违反、严重影响等情形需量化、具体化；

5、解除合同条款务必详细具体，忌抽象、概括。

二、员工手册制定及修改的程序

劳动合同法实施后制定或修改涉及劳动者切身利益的规章制度时，注意以下事项：

1、经职工代表大会或者全体职工讨论；

2、与工会或者职工代表平等协商；

3、向劳动者公示。未经上述程序的的规章制度将存在不会被仲裁委或法院采信的风险。

三、员工手册与劳动合同冲突的适用

另外，广州企业法律顾问律师提醒注意的是，用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，优先适用劳动合同的约定。当然，如果规章制度对劳动者更为有利，劳动者也可要求适用规章制度的规定。